Alternance - Pré-embauche - Conseillère ou Conseiller Client
Toulon (83)
Alternance
Commerce
Vente / Commercial / Grand comptes
Étudiant / en formation
Bac +2
Description
Rejoindre EDF c’est intégrer : Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2 Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous ! Une entreprise engagée dans l’accueil et la formation des étudiants + de 90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2024) Une opportunité vers une embauche En 2023, 38% des recrutements de jeunes diplômés étaient issus de l’alternance et du stage https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager Dans ce contexte, la Direction Commerce Méditerranée propose, pour son centre de relation clients particuliers basé sur Marseille, un contrat en alternance de 12 ou 24 mois sur le poste de Conseillère ou Conseiller Client F/H. Vos missions 💬 Au sein d’une équipe de professionnels, sous la responsabilité du manager commercial, vous participerez aux principales missions suivantes : 👉 Apporter les réponses contractuelles et techniques aux questions des clients particuliers ; 👉 Identifier les opportunités de développement commercial ; 👉 Vendre par téléphone les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins des clients.
Profils recherchés
Votre profil 🙋 🎓A la rentrée 2025, vous serez titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage. Compétences et qualités recherchées Une bonne capacité d’écoute et d’adaptation. Le travail collectif et les challenges commerciaux. Une bonne élocution. Être force de proposition. Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁 Avantages: Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer. Vous profitez des activités sociales de l’entreprise. Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport. 🚌 Vous profitez d’un accord avec des restaurants de la ville, avec une participation entreprise sur une partie du montant des repas (livraison sur place). Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes de la dernière année suivie. Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d’embauche en CDI à la fin de l’alternance au sein de l’entité d’accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé. Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.