Area Manager H/F
Île-de-France
CDI
Logistique / Stock / Transport
Transport de voyageurs
2 ans et plus
Bac +2
Description
Rattaché au Responsable des Escales Extérieures TO, l’Area Manager H/F s’intègre dans le dispositif de supervision des escales extérieures conjointe avec Transavia Pays-Bas (HV). Ainsi, il peut également être amené à reporter au Responsable Escales Extérieures de Transavia Pays-Bas (HV). Son rôle est de piloter et d’assurer le suivi d’un portefeuille d’escales extérieures HV-TO afin d’améliorer la performance opérationnelle en prenant en compte les priorités de la Compagnie (Ponctualité, Sécurité, Satisfaction clients). Il s’assure de la maitrise de nos sous-traitants en utilisant les différents indicateurs de performance. Il est également en relation avec les autorités aéroportuaires des escales concernées. Ses tâches principales sont : - Être en relation au quotidien avec les escales, en contribuant à renforcer notre lien avec les sous-traitants et notre présence en escale, - Analyser les différents indicateurs et transmettre aux escales des rapports de performance réguliers, - Analyser les différents rapports équipages et les prendre en compte dans le pilotage des escales, - Planifier et animer les conférences téléphoniques de suivi de performance, - Effectuer des visites opérationnelles régulières en réalisant systématiquement des inspections/contrôles sur le respect et l’application de nos procédures et de nos standards, - Elaborer en liaison avec le management des plans d’actions destinés à remédier durablement aux faiblesses identifiées, - Suivre les actions correctives et préventives afin de rétablir la conformité, - S’assurer de la mise à jour des nouvelles procédures et de leur application, - Piloter des projets transverses en lien avec les différents services HV et TO, - Promouvoir et défendre les intérêts de Transavia auprès des gestionnaires d’aéroports, - Optimiser les revenus en escale, - Travailler en étroite collaboration avec les Responsables - Opérations Sol de Permanence.
Profils recherchés
- Bac+2 type BTS avec expérience significative dans l’exploitation sol (trafic, passage, piste) et idéalement avoir occupé un poste de supervision des métiers de l’escale - Maitrise des outils bureautiques (Office) - Très bon niveau d’anglais, autres langues appréciées (espagnol, portugais, etc…) - Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais - Fortes capacités d’autonomie et d’adaptation à des environnements multiculturels - Capacités d’analyse et grande force de conviction, sens du travail en équipe - De nature rigoureuse et organisée, sens aigu des responsabilités et de la performance - Diplomatie, aisance relationnelle et grande force de conviction En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous !