Conseiller Free (Bobigny) - H/F
Bobigny (93)
CDI
Commerce
Vente / Commercial / Grand comptes
Bac +3/4
De 25 000 € à 32 000 € par an
Description
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Bobigny. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : * Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires * Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire. De l’assistance : * Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile. * Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés * Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.) * Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain. Référence : 145763
Profils recherchés
Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi ! Tu l’as compris, si tu disposes d’un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t’intéresse, envoie-nous ta candidature ! Quel sera ton environnement de travail ? Tu exerceras tes fonctions : * Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs * Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning * Intervention le samedi et dimanche en particulier Quelle est la prochaine étape ? Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines : * Tu seras amené à réaliser 2 tests lors du dépôt de ta candidature. * Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH. * Si ta candidature est retenue à l’issue, le responsable de secteur te recevra lors d’un deuxième entretien * Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.